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安庆城市公告

安庆电信:打造新平台落实实名登记

日期:2017年11月27日 来自:集号吧  访问量:8

中国电信安徽公司贯彻落实电话用户实名登记要求,针对网络渠道销售用户信息安全、非实名的隐患,近期对网络销售业务平台完成升级,打通线上销售线下认证的业务流程,杜绝了网络销售不能有效落实实名登记的行为,同时兼顾用户线上购物习惯,完善“网上选号、交费、核验和网下实名认证、取卡、激活”的网络销售方式。

通过新业务平台,安徽电信在网上营业厅进行第一次身份信息核实,并在线下的实体营业厅进行第二次的人证核验和现场识别,取消了物流环节,克服了物流配送中存在的客户资料泄露、用户冒领的隐患,杜绝了配送身份查验不到位的行为,避免了线上鉴别照片出现失误的可能,有效落实了实名登记和用户信息保护。


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同时,安徽电信网上营业厅PC版或手机版等平台为用户提供了便捷的线上办卡通道,轻动鼠标即可选择各档次手机号码、购买合约手机、挑选套餐。经过流程再造后,用户线上购买和支付更简单,订单完成系统会自动给用户发送短信,用户凭短信中唯一的提取码,携带本人身份证件到就近的营业厅可免费取卡。取卡时,通过身份识别设备自动验证,同时匹配用户线上交易信息。如用户身份信息无误,取卡就是“立等可取”。克服了以往用户需要自拍、上传多张照片的缺点,以及用户操作繁琐,系统辨认困难。

此外,新业务平台取消物流配送,节约大量成本。以往一张小小的uim卡需要纳入复杂的配送体系,配送费用高,管理成本也大。取消物流配送后能为企业节省大笔费用,一张卡物流费按15元计算,每个月寄送5000单,全年仅物流费用即可节省约90多万元。



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